CÁMARA DE COMERCIO IMPULSA LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO CON LA 7ª EDICIÓN DE LAS OLIMPIADAS DE CALIDAD
Riohacha, 08 de octubre de 2024 – La Cámara de Comercio de La Guajira realizó la séptima edición de sus Olimpiadas de Calidad, un espacio que reafirma el compromiso de la institución con la excelencia en el servicio. Este evento, que se ha convertido en una plataforma para promover las mejores prácticas y la mejora continua entre los colaboradores, reunió a diferentes áreas del equipo para medir y fortalecer sus conocimientos y habilidades.
La jornada, que abarcó pruebas físicas y de conocimiento, puso a prueba la disciplina, el trabajo en equipo y la dedicación de los participantes, quienes asumieron los retos con el objetivo de mejorar los procesos y ofrecer un servicio de mayor calidad a los empresarios y usuarios de la Cámara.
Compromiso con la calidad y la satisfacción empresarial
Durante el evento, Álvaro Romero Guerrero, presidente de la Cámara de Comercio de La Guajira, destacó que “estas olimpiadas son una muestra del compromiso de nuestra entidad por elevar el nivel de los servicios que ofrecemos a los empresarios del departamento. La calidad es fundamental para que La Guajira siga avanzando en el fortalecimiento de su tejido empresarial, y este tipo de actividades nos permiten garantizar que estamos en el camino correcto.”
Los colaboradores también participaron en dinámicas para fomentar el trabajo colaborativo y la estandarización de procedimientos. Estas acciones forman parte del plan estratégico de la entidad para consolidar una cultura organizacional orientada a la calidad y a la satisfacción del cliente.
Innovaciones en la 7ª edición
Una de las novedades de esta séptima edición fue la realización de un taller sobre atención al cliente y gestión eficiente, con el objetivo de capacitar al personal en las tendencias más recientes de calidad en el servicio.
El evento culminó con la entrega de reconocimientos a los equipos más destacados en esta versión de las Olimpiadas de Calidad de la Cámara de Comercio de La Guajira.
